【おひとりさま日記】家事代行サービスお試ししました

こんにちは。フミです。
かねてより熱望していた家事代行サービス。
お試しで利用してみました。

私は掃除が大嫌い。
かといって部屋が汚いのもイヤなので
見える範囲をチャチャチャと掃除してます（笑）
それでも日曜日に半日かかる。
そしてかなり苦痛。

住宅ローンを完済したら、その分の費用を家事代行サービスにあてようと思っていました。
昨年10月にローンは完済。
部屋のゴチャゴチャしていたものを整理したのでいよいよ
家事代行サービスをお願いすることにしました。

今回、お願いしたのは「ミニメイド・サービス」です。

「ミニメイド・サービス」を選んだ理由

家事代行サービスの会社ってたくさんありますよね。
申し込む前に比較サイトをいくつか見て検討しました。
どこのサイトでも高評価だったというのもありますが
私がミニメイドサービスを選んだ理由はこの３つです。

家事代行サービスの認証をうけている

家事代行サービス認証は、家事代行サービスの品質を評価し、
公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、
全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。

一般社団法人全国家事代行サービス協会HPより

品質が保証されているのはもちろんのことですが
自宅に知らない人が長時間滞在することになります。
スタッフがちゃんとしている人であること。
もしトラブルがあったときにしっかり対応してくれる会社が良いと思いました。

マッチングアプリみたいにスタッフと直接やり取りするような会社もありましたが
掃除の仕方が気に入らないとか、物を壊されたなどのトラブルがあったら
スタッフ本人と直接交渉するのは不安があります。

サービススタッフは社内資格に合格している

家事代行サービスの口コミを見ていて気になったのが
「期待していたほどキレイにならなかった。」
「自分でやったほうがキレイ。」
というもの。
恐らく、マッチングアプリ系で個人契約した人っぽいです。

掃除の仕方などは自己流ではなく社内教育をしているところが必須条件でした。
ミニメイドサービスは社内資格を設けているのでさらに安心です。

掃除用具の準備不要

最大の決め手はコレ。
ほとんどの家事代行サービスは「家にある掃除用具をつかわせていただきます。」なんですよ。
掃除キライな我が家の掃除用具ってほとんど100均でそろえたようなもの。
正直言って、プロがお掃除のポテンシャルを十分発揮できないんじゃないかと思うんです。

掃除機だけは家のものを使いますが、他は何も準備がいらないそうです。
その分、ちょっと割高ですけどね。

サービス開始までの流れ

１　ネットで申し込み
　　申し込み当日に電話があり、打合せ日程を決めました。
　　私はオンライン打合せを希望。
　　後で営業担当者からメールで連絡がありました。
２　打合せ
　　サービスの概要や料金などを説明してくれます。
　　お試しサービスの実施希望日などを伝えます。
　　スタッフの調整がついたら日程を連絡するということでした。
　　私からの質問も含めて15分程度で終わりました。
３　日程の連絡
４　サービス開始

サービス当日

約束の時間の10分ぐらい前に営業担当者とサービススタッフ2名で来訪。
到着後、サービススタッフの方がお着換えするということで
バスルームで着替えていただきました。

簡単に挨拶して希望の掃除箇所の確認。
即、お掃除開始となりました。

私はお風呂、トイレ、洗面所、キッチンを中心に
時間に余裕があれば部屋の掃除機掛けをお願いしました。
「家事」の範囲であれば当日に希望を言えば掃除以外でも対応できるそうです。

お試しは２時間半。
長年チャチャチャとしか掃除していなかったので、
お風呂、トイレ、洗面所だけで２時間もかかってました。
キッチンは時間が足りなかったようにお見受けしましたが
五徳も外して洗っていたし、床まで拭いてくれました。

ゴミ袋も持参されていて、掃除機の中のごみまできれいにし
ゴミ捨てまでしてくれました。

最後に掃除箇所の確認。
お試しは料金は現金でその場でお支払いしますが
定期契約するとカード払いもOKだそうです。

感想

やっぱりプロのお掃除は違いますね～。
目につくところは一応掃除していたつもりだけど
もはや景色になって気にならなくなってしまった汚れもキレイになりました。

お風呂場はシャンプーの向きまできっちりそろっていてびっくり。
トイレは除菌までしてくれてました。

ただ、ハウスクリーニングとは違って家事代行なので
黒ずみや水アカなど積年の汚れは全てキレイになりません。
何度か来てもらえば少しずつ落ちるのかななんて思ってます。

当面はミニメイドサービスを継続してある程度キレイになったら、
もう少し安い代行サービスに切り替えるなども検討したいと思います。

ミニメイド・サービスが気になる方はこちらからどうぞ