【おひとりさま日記】ちょっとだけ会社の愚痴をいわせて

こんにちは。フミです。
なるべくネガティブなことは書かないって決めているのですが
今日はちょっとだけ会社の愚痴を言わせてください。
ほんとうにただの愚痴です。すみません。

今日、有給休暇を取ったら４連休。
休んで旅行に行こうと思ってました。
でも休めなかった～。
私、個人的には仕事はヒマ。
だけど、どうしても今日じゃないとダメな仕事があって休めませんでした。

私が所属する部は業務が完全に「属人化」していて
誰かに仕事を頼んで休むという文化がありません。
何か用事があって休んだとしてもメールの不在通知とかには

みたいに書いている人が多くて
休みなのに電話対応するの？？休みじゃないじゃん。って思うんですよ。
私は「携帯に電話ください」なんて絶対に書かないし、
業務用携帯は休みの日は絶対に触らないようにしてます（笑）

同じ部の人たちは長期休暇を取る人が皆無。
長期というか２日以上の休暇を取る人がいないんです。
既婚者と独身者が半々ぐらいなんですけどね。

自分の仕事を調整できれば引継ぎなしで休むことができるのが不幸中の幸い。
突発的な仕事は少ないし、繁忙期がわかりやすいので
１日程度の休みだったらなんとか取れるかなって感じです。

愚痴をもう一つ。
上司のこと。私より年下の40代前半ぐらいの男性。
基本的には優しくていい人です。
でもたまにムカつく。

私的には「仕組み」の問題だと思うんだけど
個人のミスみたいな言い方をする時がある。

「○○さんの業務で△△のミスがあったので皆さん気を付けてください。」
みたいに部員全員に展開する時もある。
部員が同じミスをしないようにという気持ちからだと思うんだけど
こういうのって傷つくんだよな。

この前、私の担当業務でエラーがでていて、そのエラーを放置していたとして注意されました。
っていうかそもそもその状態がエラーだなんて前任者からも教わってないし
エラーがでているかをチェックするやり方も知らなかった。
正直に言いましたよ。「知らなかった。」って。
そしたら、メールで作業手順とともに
「一分もかからない作業なんで、最低でも半年に一度やるなどして改善してください。」
だって。

「カイゼン」って何？私が悪いの？って思いましたよ。
そもそも個人に依存する作業ではなく、
色んな方面でエラーが見つかる仕組みをつくったらどうなの？

この会社に転職して５年。
前任者からの引継ぎは基本的な業務手順だけ。
手順書もなく、口頭の引継ぎを必死でメモリました。
イレギュラーな作業が発生した時も
「教えていただければやります。」って上司に言っても
「教えるのが面倒だから、こっちでやっちゃいます。」っていうのはあなたじゃん。

私の前任者がプライドが高いだけのポンコツだったというのもあるけど
業務が属人化してて同じ部署でも他の人の業務がわからない状態。
似たような仕事をしているはずなのに手順がバラバラなのが問題なんじゃないかと思います。

入社したばかりのころに自ら手順書を作って上司に提出してみたけどスルーされたので
もう今の仕事には改善とか改革しようというモチベーションがありません。
定年まで安定した収入を得たいだけ。
担当業務のみしっかりやるだけです。

定年まで10年。長いなぁ～。
一年でも早く辞めたいから、副業頑張ろうっと。

私の個人的な愚痴を最後まで読んでくださってありがとうございます。
これからはもう少し面白いことを書くように心がけます。